La trabajadora que lleva el servicio fue trasladada en junio al local social, pero el material está todavía en la sede de la OMITA de la Casa Árabe, con lo que sólo puede dar asesoramiento a los vecinos, pero no tramitar queja alguna, siendo remitidos los afectados a la oficina de la calle Ronda de La Unión en la ciudad.

Desde hace unas semanas venimos recogiendo quejas de vecinos de Los Dolores y de su entorno en relación a la oficina de Consumo, indicando que no podían tramitar sus quejas que eran derivados a la ciudad, con lo que suponía un grave trastorno para sus vidas diarias. Este servicio se ha estado llevado a cabo en la sede de la OMITA, en la Casa Árabe de Los Dolores, durante tres horas los lunes, miércoles y viernes, y por lo que conocemos de otras ocasiones, la afluencia esos días de personas estaba entre diez y quince, con lo que estaba justificado plenamente su papel. En junio esta trabajadora de la Asociación de Amas de Casa y Consumidores fue trasladada por el ayuntamiento de Cartagena al local social de la calle de Alfonso XIII, pero el material para su labor se quedó en la Casa Árabe. En un primer momento se pensó que se debía a la época estival, pero pasó septiembre, ha llegado octubre y la situación persiste, provocando quejas verbales y a través de correos electrónicos de varios vecinos a este diario debido a que, por esa falta de material, no puede tramitar las quejas y su papel se limita a informar y remitir a las personas que acuden a las oficinas de la ciudad.